Jak to jest z kuponami Adwords?
September 14, 2009 Adwords, Poradnik SEM
Zrobiło się spore zamieszanie odkąd zmieniły się zasady dotyczące ilości kont przypadających na jednego użytkownika. Do tego doszła również sprawa dotycząca kuponów Adwords jakimi Google co jakiś czas obdarowuje swoich użytkowników. W efekcie tego na forach nastąpił wysyp nielegalnych ofert sprzedaży – kupna kuponów, a zaraz za nimi posypały się pretensje o zbanowane konta oraz prośby o pomoc w uruchomieniu kampanii.
Czym są kupony promocyjne myślę, że wie każdy kto o Google Adwords słyszał. Dla tych co dopiero zaczynają przygodę i nie do końca rozumieją ich zasady działania poniżej krótkie wyjaśnienie.
To skierowane do nowych użytkowników programu Google Adwords bony na określoną kwotę (100 zł, 200 zł…itp) zachęcające do założenia bezpłatnego konta i przeprowadzenia kampanii testowej w Google. Głównym celem kuponów jest zapoznanie użytkownika z możliwościami jakie oferuje reklama wyszukiwarkowa oraz ułatwienie dotarcia do potencjalnego klienta. Specjalnie napisałam bezpłatnego konta, bo przy odpowiednich ustawieniach kampanie można przeprowadzić zupełnie darmowo i skutecznie. Ale o tym w dalszej części artykułu. Z racji tego, że nastąpił podział kuponów oraz zamieniła się zasada dotycząca zakładania kont na te same dane użytkownika poniżej kilka wyjaśnień, które pomogą Wam w zrozumieniu tematu.
Początek był taki..
Jedno konto na jednego użytkownika. W przypadku gdy zależało nam na założeniu kolejnego konta na tą samą osobę konieczne było uruchomienie konta MCK. W ten sposób działając w obrębie konta nadrzędnego można było spokojnie zakładać kolejne konta i nie martwić się o zbanowanie. Obecnie sytuacja się zmieniła. Jednemu użytkownikowi przypada możliwość tworzenia dowolnej ilości kont – nie zmienia to jednak faktu, że w takiej sytuacji utworzenie MCK jest bardziej pomocne choćby ze względu na szybszą możliwość zarządzania kontami. Ale jak kto woli.
Jak się jednak sprawa ma w przypadku kuponów i odpowiadających im kont?
Ogólne zasady mówią, że Kupony są przyznawane nowym użytkownikom. Czyli na jedno konto przypada jeden kupon. Co więcej jeśli ktoś już raz miał możliwość wykorzystania kuponu to na te same dane drugiego już nie wykorzysta. Ale przecież można założyć konto na kogoś innego i skorzystać z kuponu? Poniekąd tak, jednak w chwili obecnej Google swoje kupony bardziej personalizuje. Oznacza to, że inne kupony dostają uczestnicy szkoleń, inne agencje i użytkownicy kont MCK, a inne przyznawane są w przypadku użytkowników, którzy z usług Adwords jeszcze nie korzystali. W tym ostatnim przypadku coraz częściej zaproszenia wysyłane są na dane konkretnej osoby co oznacza, że wykorzystanie kuponu na innego użytkownika może grozić zablokowaniem konta. Dodatkowo kupony mogą być ograniczone czasowo:
- kupony z ograniczoną ważnością – to kupony, które muszą być wykorzystane na koncie nie starszym niż dwa tygodnie lub z okresem ważności określonym na kuponie.
- kupony bez limitu czasu – to najczęściej kupony przyznawane firmom hostingowym, agencjom SEMowym, które oferują usługi swoim klientom.
Regulamin kuponów mówi, że:
1. Kupony przyznawane są dla nowych użytkowników kont Google Adwords. Nawet Agencje otrzymujące kupony ze szkoleń musza wykorzystywać kupony na nowych kontach. Oznacza to, że…
2. …każdy kupon może być wykorzystany tylko raz. Co więcej…
3. …na jednym koncie może być wykorzystany tylko jeden kupon.
4. Kupon jest bonem, który oferuje bezpłatną reklamę. Wymaga on aktywacji konta poprzez odpowiednią opłatę aktywacyjną. Jednak zależnie od rodzaju płatności kampania może być zupełnie bezpłatna, jak?
W panelu dostępne są dwa rodzaje opłat kampanii. Płatność z góry i płatność z dołu. W przypadku płatności z góry użytkownik musi wpłacić na konto kwotę 40 zł w celu aktywacji konta. Płatność z dołu oferuje dokonanie płatności po wykonaniu usługi. Jeśli przyznawany jest bon na 200 zł wówczas wystarczy aktywować kartę kredytową, a opłata aktywacyjna zostanie pobrana z kuponu promocyjnego. Jeśli kampania zostanie zatrzymana przed wykorzystaniem kwoty 180 zł wówczas kampania będzie zupełnie darmowa dla użytkownika.
5. Kuponów nie wolno odsprzedawać osobom trzecim. Często w takich przypadkach konta są banowane przez co każde kolejne konto założone na dane tej samej osoby może mieć problemy z aktywacją i akceptacją kampanii.
Pełny regulamin kuponów dostępny jest na kuponach lub bezpośrednio na stronie Google Adwords. Poniżej zamieszczam jego okrojoną wersję:
“Warunki kuponów Google AdWords
Oferta dotycząca przyznania kwoty promocyjnej skierowana jest wyłącznie do nowych użytkowników serwisu Google AdWords, którzy skorzystają z samoobsługowej rejestracji w programie poprzez stronę http://adwords.google.pl, i których konta nie są starsze niż 14 dni w chwili wprowadzenia kodu promocyjnego. Skorzystanie z serwisu Google AdWords oraz oferty wymaga akceptacji reklamy, rejestracji i akceptacji Warunków programu Google AdWords. Kwota promocyjna zostanie automatycznie doliczona do stanu konta Google AdWords po wprowadzeniu kodu promocyjnego i danych rozliczeniowych. W przypadku wyboru płatności po wykonaniu usługi kartą kredytową lub debetową, opłata aktywacyjna (wynosząca obecnie 20 PLN) zostanie pobrana z kwoty promocyjnej zanim zostanie ona zaksięgowana na Państwa koncie. Jeżeli wybiorą Państwo opcję płatności po wykonaniu usługi poleceniem zapłaty, opłata aktywacyjna zostanie pobrana z rachunku bankowego. W przypadku wyboru płatności za pomocą przedpłaty aktywacja kwoty promocyjnej wymaga uprzedniego dokonania płatności w minimalnej wysokości 40 zł (z tej kwoty zostanie pobrana opłata aktywacyjna w wysokości 20 zł). Emisja reklam, których koszt przekracza kwotę promocyjną, będzie opłacana przez użytkownika. Użytkownik jest też odpowiedzialny za opłacenie należnych podatków. Jeśli użytkownik nie chce ponosić kosztów reklamy przekraczających kwotę promocyjną, powinien monitorować swoje konto i przerwać lub skasować kampanię przed lub w momencie wyczerpania kwoty promocyjnej. Kwota promocyjna jest niezbywalna i nie może podlegać sprzedaży lub zamianie. Jeśli użytkownik wskaże inną walutę rozliczeniową niż tę, w której wystawiony został kupon, wysokość kwoty promocyjnej może podlegać wahaniom w zależności od zmian kursów walut. Oferta może zostać zmieniona lub odwołana w dowolnym momencie przez Google Ireland Limited i/lub którykolwiek z podmiotów afiliowanych oferujących program Google AdWords w kraju użytkownika, bez podawania powodów. Każdy użytkownik może wykorzystać tylko jedną kwotę promocyjną. Oferta wygasa w terminie podanym na kuponie promocyjnym (lub 3 miesiące po tym, gdy środek przekazu zawierający Państwa kupon ukazał się po raz pierwszy, jeżeli na kuponie nie została umieszczona konkretna data). Oferta jest nieważna tam gdzie jest ona zabroniona lub prawnie ograniczona. Google i AdWords są znakami towarowymi Google Inc. i zostały zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych oraz w innych krajach. Skorzystanie z kuponu i/lub kwoty promocyjnej jest jednoznaczne z akceptacją niniejszych warunków.”
Problem dotyczący kuponów zajmuje pierwsze miejsce na liście jaką z for udało mi się sporządzić. Dlaczego nie warto ich kupować? Myślę, że pomoże Wam na to odpowiedzieć inny mój post opublikowany na IPO.pl czyli “Zakładasz kampanię Adwords? Nie kupuj kuponów!”.
Google popsuło nieco rynek wypuszczając mnóstwo kuponów na rynek. Powstała inflacja i sztucznie zostały podniesione ceny za kliknięcie :(
Nie śmiem się z tym nie zgodzić aczkolwiek uważam, że są one dobrym rozwiązaniem zwłaszcza dla początkujących.